Met trots werken wij al jaren voor een aantal mooie merken in binnen- en buitenland. Lees hieronder enkele van onze klantervaringen over onze dienstverlening. Mogen we u binnenkort ook toevoegen aan deze mooie lijst?
Halverwege 2024 zijn wij onze samenwerking met HS Brands bij Shell Car Wash gestart en de eerste resultaten zijn nu al van grote waarde voor onze dienstverlening. Elk kwartaal controleren mystery shoppers de wasstraten bij circa 90 Shell-stations in Nederland. Wij zijn zeer te spreken over de inzichten die dit oplevert.
Sinds 2023 werkt 2theloo samen met het team van HS Brands. HS Brands voert voor maandelijkse site-checks uit voor onze locaties bij tankstations in Nederland, België, Duitsland en Hongarije.
Bij RAI Amsterdam evalueren we regelmatig onze eigen beurzen met behulp van mystery visits. HS Brands voert deze bezoeken voor ons uit en de inzichten die we daarmee krijgen zijn voor het optimaliseren van onze dienstverlening zeer waardevol.
A’DAM LOOKOUT is een observatiedek met een ongeëvenaard panoramisch uitzicht over Amsterdam met op het dak ‘Over The Edge’: Europa’s hoogste schommel. Wij hechten veel belang aan de gastervaring en daarom zetten we maandelijks mystery guests in om de klantreis in LOOKOUT te beoordelen.
Meer dan 10 jaar werken wij met groot enthousiasme samen met HS Brands om de klantgerichtheid van onze medewerker in de winkels in Nederland en België in beeld te krijgen.
