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Wer wir sind
HS Brands ist seit 15 Jahren der Spezialist auf dem Gebiet der qualitativen Marktanalyse. Von unseren verschiedenen Büros in Europa, darunter in Großbritannien, der Schweiz und Italien, koordinieren wir alle Aufträge und unterstützen Kunden bei ihren Forschungsfragen. Als Partner von HS Brands Global sind wir ebenfalls für weltweite Projekte Ihr Ansprechpartner.
Treffen Sie bessere Entscheidungen mit klaren Erkenntnissen
Mit einem Netzwerk von über einer Million Testkäufern, Auditoren und Loss-Prevention-Fachkräften weltweit arbeiten wir stolz mit einigen der bekanntesten Marken der Welt zusammen, um eine konsistente Leistung und ein hervorragendes Kundenerlebnis sicherzustellen.
Wir liefern schnelle und zuverlässige Kundeneinblicke in Märkten weltweit. Unsere maßgeschneiderten Umfragen und Audits werden auf Ihre Marke und Ihre Ziele abgestimmt. Das Ergebnis: klare und unabhängige Erkenntnisse, zusammengefasst in einem prägnanten Beratungsbericht mit umsetzbaren Empfehlungen, die Service und Loyalität stärken, die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen und Ihr Ergebnis schützen.
Kontakt aufnehmenUnsere Losungen
Mystery Besuche
Für tiefgreifende Kundenerlebnisse vom ersten bis zum letzten Kontaktmoment.
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LiveShopper
Wollen auch Sie einen Echtzeit-Einblick in das Kundenerlebnis Ihrer Zielgruppe?
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Webshop-Bewertungen
Mit dem richtigen Kundenerlebnis machen Sie Ihre Kunden zu treuen Kunden.
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Hygiene-Audit
Mehr denn je sind Themen wie Sicherheit und Hygiene Voraussetzung für ein gutes Kundenerlebnis.
Mehr InfosWeltweites Netzwerk
Internationales Mystery Shopping
Mit mehreren Niederlassungen weltweit konnen wir unsere Dienstleistungen in uber 175 Landern anbieten, mit Mitarbeitenden, die die Kultur jeder einzelnen Region kennen. Unser Team und unsere globale Abdeckung basieren auf einer starken Datenbank mit uber einer Million Shoppern, eine Zahl, die wir weiter ausbauen, um weltweit stets zur spezifischen Zielgruppe des Kunden zu passen.
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Verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit, indem Sie sich für eine unserer vielfältigen Lösungen entscheiden. Wir antworten innerhalb eines Werktages.