Die Aufgabe eines Mystery Shoppers besteht darin, sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu interessieren und sich dabei wie irgendein normaler Kunde zu verhalten. Sie beobachten das Verhalten der Verkaufsmitarbeitenden und dokumentieren dies anschliessend in einem Fragebogen. Dies ist vergleichbar mit einer freiwilligen Kundenbewertung nach einem Hotel- oder Ladenbesuch, jedoch ausführlicher und daher auch bezahlt.
Unsere unabhängigen Testkäufer genießen die Vorteile flexibler Arbeitszeiten und werden dafür bezahlt, dass sie einkaufen, essen oder sich unterhalten lassen. Arbeiten Sie so viel oder so wenig, wie Sie wollen, wählen Sie Ihre eigenen Aufgaben und beeinflussen Sie den Kundenservice der beliebtesten Marken der Welt. Unsere unabhängigen Testkäufer genießen die Vorteile flexibler Arbeitszeiten und werden dafür bezahlt, dass sie einkaufen, essen oder sich unterhalten lassen. Arbeiten Sie so viel oder so wenig, wie Sie wollen, wählen Sie Ihre eigenen Aufgaben und beeinflussen Sie den Kundenservice der beliebtesten Marken der Welt.
Wat houdt het in?
Da gute Mystery-Shopper für die Qualität, die wir unseren Kunden liefern wollen, unerlässlich sind, möchten wir gerne wissen, wer Sie sind und wenden ein gründliches Auswahlverfahren an. Wir sehen Ihren ersten Besuch als einen Testbesuch. Sie lesen die Anweisungen, führen einen Besuch durch und dokumentieren Ihre Ergebnisse innerhalb von 8 Stunden in unserem Online-System. Bei der Qualitätsprüfung achten wir besonders auf die Konsistenz, die Sprache und Ihre Fähigkeit, Ihre Erfahrungen in Worte zu fassen. Wenn Sie bestehen, bleiben Sie als Mystery Shopper registriert und es gibt viele interessante Besuche, die Sie machen können!
Ab jetzt können Sie sich in das Online-System einloggen und sehen, ob es in Ihrer Nähe Einsätze gibt. Sie sehen auch, für welchen Termin der Auftrag ausgeführt werden soll und welches Honorar Sie dafür erhalten. Wenn Sie Interesse haben, lassen Sie es uns einfach wissen. Der jeweilige Projektleiter wird Ihnen dann die Aufträge zuweisen. Sie erhalten von uns eine Nachricht, ob Sie den Auftrag ausführen dürfen.
Was beinhaltet dies?
HS Brands bietet qualitative Forschung für über 80 Kunden durch den Einsatz von Mystery Shoppern. Unser Markenzeichen ist es, gemeinsam mit unseren Kunden ein maximales Wachstum des gewünschten Kundenerlebnisses zu erreichen und dieses dann zu sichern.
Wo werden Sie einkaufen?
Wir arbeiten in den unterschiedlichsten Branchen, z.B. Autovertrieb, Detailhandel, Tourismus. Gemeinsam mit unseren Partnerorganisationen kümmern wir uns auch um internationale Projekte.
Was verdienen Sie?
Als Mystery Shopper verdienen Sie je nach Auftrag zwischen 10,00 € und 100,00 € Sie können selbst entscheiden, welche Ermittlungen Sie durchführen möchten, daher ist dies eine ideale Nebentätigkeit.
Möchten Sie ein Mystery Shopper werden?
Sie sind mindestens 18 Jahre alt und schreiben und sprechen gut Deutsch (bei einigen Projekten kann auch Englisch verlangt werden). Ein Mystery Shopper soll gut beobachten und anschliessend einen Fragebogen über einen Internet Link ausfüllen. Spezifische Fachkenntnisse werden keine benötigt.
Haben Sie Interesse und möchten Sie sich anmelden? Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, wählen Sie die Option 'new shopper signup' und füllen Sie Ihr Profil aus.