Redan använt av
Vilka vi är
I över tjugo år har HS Brands hjälpt organisationer att förstå vad som verkligen händer i kundernas kontaktpunkter. Som en del av ett globalt nätverk hanterar vi kvalitativa forskningsprojekt världen över, samordnade från våra europeiska kontor. Detta gör det möjligt för er att fatta bättre beslut baserade på tillförlitliga och jämförbara insikter.
Fatta bättre beslut med tydliga insikter
Med ett nätverk av över en miljon mystery shoppers, revisorer och specialister inom förlustförebyggande över hela världen samarbetar vi stolt med några av världens mest välkända varumärken för att säkerställa konsekventa prestationer och en optimal kundupplevelse.
Vi levererar snabba och tillförlitliga kundinsikter på marknader världen över. Våra skräddarsydda undersökningar och revisioner anpassas efter ert varumärke och era mål. Resultatet: tydliga och oberoende insikter, sammanställda i en koncis rådgivningsrapport med konkreta rekommendationer som stärker service och lojalitet, säkerställer efterlevnad och skyddar ert resultat.
Kontakta oss
Globalt natverk
Internationell Mystery Shopping
Med flera kontor runt om i varlden kan vi leverera vara tjanster i over 175 lander med personal som har kunskap om kulturen i varje specifik region. Vart team och var globala tackning bygger pa en stark databas med over en miljon shoppers, ett antal som vi vill fortsatta oka for att alltid matcha kundens specifika malgrupp, var som helst i varlden.
Las mer
Kontakta oss
Förbättra kundnöjdheten genom att välja en av våra olika lösningar. Vi svarar inom en arbetsdag.