Logga in

Möt teamet

HS Brands team består av professionella som tillsammans har mer än 100 års kunskap och erfarenhet inom olika branscher och sektorer. Det gör HS Brands inte bara unikt, utan också brett användbart. Globalt.

Processen börjar med att vi tittar på alla möjliga aspekter av din fråga. Vi fördjupar oss i din vision, mission och kärnvärden för att kunna ge dig rätt råd. Detta första steg i processen är avgörande, eftersom det är här vårt team stämmer av med dig vilka dina mål är och hur du ska gå vidare med resultaten av undersökningen.

Till teamet
HS Brands

Utifrån detta utformar vårt team den undersökningsmodell som är nödvändig för att få fram rätt information. Det kan handla om att skapa en unik enkät och välja ut vår mystery guest så att den passar din målgrupp så bra som möjligt. Alla undersökningsresultat samlas i den online-dashboard som skapats för dig i vår unika programvara Sassie. På så sätt får du enkelt tillgång till resultaten, trenderna och förbättringspunkterna och kan omedelbart omsätta informationen i handling.

Vårt breda tjänsteutbud, som omfattar mystery shopping, kundnöjdhetsundersökningar, realtidsfeedback, övervakning av sociala medier och bedrägeribekämpning, gör det möjligt för oss att tillgodose en mängd olika undersökningsbehov inom många olika branscher.

HS Brands
HS Brands

I över 20 år har HS Brands haft erfarenhet av att sätta din data i sitt sammanhang för att hjälpa dig att fatta bättre och mer välgrundade beslut för ditt varumärke. Med 12 kontor över hela världen och över 1 miljon shoppare i mer än 140 länder kan vi snabbt ge dig insikt i din varumärkesupplevelse.

Vår uppfinning av SASSIE för mer än 20 år sedan är nu branschstandard för datainsamling och rapportering inom mystery shopping-branschen. Tack vare denna erfarenhet vet vårt team bättre än någon annan vilken inverkan insyn i din verkliga kundupplevelse har på strategiska beslut.

Fall

RAI Amsterdam

På RAI Amsterdam utvärderar vi regelbundet våra egna mässor med hjälp av mystery visits.

Läs mer

Fall

2theloo

Sedan 2023 samarbetar 2theloo med teamet på HS Brands. HS Brands utför månatliga platsbesök på våra anläggningar vid bensinstationer i Nederländerna, Belgien, Tyskland och Ungern.

Läs mer

Fall

Keukenhof

Keukenhof är mycket nöjda med vårt framgångsrika samarbete med HS Brands. Vi har under flera år valt HS Brands som partner för att undersöka service- och kundorienteringen i vår vackra park med hjälp av Mystery Guests.

Läs mer

Jag vill ha mer information utan förpliktelser

Esomar Corporate Membership Information