Webshop reviews met mystery shoppers

Deze ontwikkeling brengt met zich mee dat er meer te kiezen is en dat webshops een enorme ontwikkeling doormaken om de klant te winnen en te behouden. De klantbeleving is ook hierbij erg belangrijk.

HS Brands Europe

Natuurlijk zijn er online reviews waar vooral uiterst tevreden of juist ontevreden klanten zich uiten. Onze webshop reviews worden uitgevoerd door mystery shoppers uit uw doelgroep en zij vertegenwoordigen al die klanten die nooit een online review invullen of gewoon tevreden zijn. Door deze ontbrekende informatie gespiegeld te krijgen heeft u de middelen aangereikt gekregen om u uw klantgerichtheid te verbeteren.

Met webshop reviews wordt naar de complete ervaring gekeken: de informatiestrekking, de gebruiksvriendelijkheid, de verleiding, de service en natuurlijk de wijze waarop klachten worden afgehandeld. Big data-analyse is dan ook niet voldoende. Met een fantastische online customer journey krijgt u tevreden klanten en stijgt de klantloyaliteit.

HS Brands Europe
HS Brands Europe

Onze webshop reviews zijn een makkelijk en krachtig hulpmiddel om meer uit uw webshop te halen en ook online een geweldige klantbeleving neer te zetten!

Webshop Reviews

Ik wil graag vrijblijvend meer informatie

Vul uw contactgegevens in en wij nemen z.s.m contact met u op, voor vrijblijvend meer informatie.

*Verplicht invullen.