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Visites mystères

Pour une expérience client approfondie, du premier au dernier contact.

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Appels et courriels mystères

La première impression se fait lors du premier contact.

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Revue des boutiques en ligne

Avec une bonne expérience client, vous transformez vos clients en clients fidèles.

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Audit d'hygiène

Plus que jamais, des questions telles que la sécurité et l'hygiène sont des conditions préalables à une bonne expérience client.

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Recherche qualitative sur les soins

Le parcours du patient visualisé par une enquête qualitative sur les soins.

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