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HS Brands Europe

HMSHost/Avolta

Ronald Loendersloot, Managing Director HMSHost Nederland

La force de HS Brands réside dans sa flexibilité : l'entreprise réagit rapidement et s'adapte de manière proactive à des environnements très fréquentés et dynamiques où les gens sont constamment en mouvement, comme les aéroports et les centres commerciaux. Grâce à cette solide collaboration, nous pouvons encore améliorer notre niveau d'accueil et créer des expériences encore plus mémorables pour nos clients.

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HS Brands Europe

Keukenhof

Martine de Ridder, Communicatie en Event Manager

En tant que Keukenhof, nous sommes ravis de notre partenariat fructueux avec HS Brands. Depuis plusieurs années, nous avons choisi HS Brands comme partenaire pour évaluer le service et l'orientation client de notre magnifique parc à l'aide d'invités mystères.

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HS Brands Europe

2theloo

Vincent Herfst, Head of Operations

Depuis 2023, 2theloo collabore avec l'équipe de HS Brands. HS Brands effectue des contrôles mensuels de nos sites dans les stations-service aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et en Hongrie.

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HS Brands Europe

RAI Amsterdam

John Nelemans, Manager Services

Au RAI Amsterdam, nous évaluons régulièrement nos propres expositions au moyen de visites mystères. HS Brands effectue ces visites pour nous et les informations que nous en tirons sont très précieuses pour l'optimisation de nos services. 

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HS Brands Europe

Shell Car Wash

Niels Boerkamp, Sr. Category Manager - Benelux

Nous avons lancé notre partenariat avec HS Brands chez Shell Car Wash à la mi-2024 et les premiers résultats montrent déjà une grande valeur pour notre service. Chaque trimestre, des clients mystères contrôlent les stations de lavage d'environ 90 stations Shell aux Pays-Bas. Nous sommes ravis des informations qu'ils nous fournissent.

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HS Brands Europe

A'DAM LOOKOUT

Nienke Gritters Doublet, HR Manager

A'DAM LOOKOUT est un pont d'observation offrant une vue panoramique inégalée sur Amsterdam avec 'Over The Edge' sur le toit : la plus haute balançoire d'Europe. Nous attachons une grande importance à l'expérience des clients, c'est pourquoi nous envoyons chaque mois des invités mystères pour évaluer le parcours des clients à LOOKOUT.

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