Upplevelsemonitor är lösningen!

Upplevelsemonitoren är en obemannad enkätterminal på plats som kontinuerligt samlar in de mest ärliga och genuina reaktionerna från dina kunder. Inte en ögonblicksbild en gång om året, utan året runt. Justeringar syns snabbt och du kan snabbt korrigera där det behövs.

Tydliga frågor, egna synpunkter och möjligheter att fördjupa sig. Få reda på allt, eller nästan allt, om dina kunder. Och se till att de varje gång ser tillbaka på sitt senaste besök med en ännu mer positiv känsla. Låter bra, eller hur?

HS Brands
HS Brands

Förståeligt för alla

Upplevelsemonitoren innehåller validerade frågor som är lätta att förstå för alla målgrupper. Frågorna kan besvaras med hjälp av smileys, betyg eller skriftliga svar (enkel- och flervalsfrågor). Dessutom är det möjligt att ställa öppna frågor och till exempel samla in postnummer och e-postadresser.

Kontrollera själv

Tabletterna kan fjärrstyras online via ett personligt konto. Här finns förprogrammerade kategorier med validerade frågeuppsättningar och svarsalternativ. Med ett enda knapptryck kan frågor aktiveras eller inaktiveras. Naturligtvis står företagets forskningsexperter alltid till ditt förfogande. 

belevingsmonitor gebruik

Resultat direkt tillgängliga

Resultaten är direkt tillgängliga via en online-instrumentpanel. Denna instrumentpanel erbjuder som standard möjligheten att jämföra resultat över olika perioder. Dessutom finns det olika utbyggnadsmöjligheter tillgängliga. Tänk till exempel på periodiska faktablad eller rapporter och en utbyggnad av online-instrumentpanelen. 

Upplevelsebarometer

Jag vill ha mer information utan förpliktelser