Men hur upplever dina besökare egentligen ditt evenemang?
Varje evenemang handlar om upplevelsen!
Men hur upplevs ditt evenemang egentligen av dina besökare? I dagens läge, när ekonomin tydligt är på väg uppåt igen, görs verkligen allt för att göra ett outplånligt intryck på besökarna. Ändå finns det alltid saker som blir annorlunda än vad som tänktes ut under den kreativa processen. Eller så störs besökarna av detaljer som parkeringsplatser, hygien eller bemötandet i den överfulla garderoben.
För att säkerställa att dessa detaljer inte påverkar besökarnas totala upplevelse negativt är det lämpligt att få insikt i hur dina besökare upplever sitt besök och framför allt varför. En enkät efteråt ger inte alltid den önskade informationen och kommer dessutom först i efterhand. Att mäta upplevelsen under ett flerdagarsevent ger realtidsdata som du kan använda direkt. Digitaliseringen kan bidra till att skaffa dessa realtidsinsikter eller användningen av mystery guests, som kan agera direkt och hjälpa dig att få flerdagarseventet att fungera så bra som möjligt.
