Hoe werkt het?
Het onderzoek is op twee manieren uit te voeren, namelijk via de app die onze Mystery Guests gebruiken, of via de eigen bedrijfsapp. De app stuurt gebruikers een pushbericht als ze op de betreffende locatie komen, met een uitnodiging om deel te nemen aan een kort onderzoek. De gebruiker beantwoordt de gestelde vragen of maakt, indien gewenst, een foto van een product of situatie. Dit neemt slechts enkele minuten in beslag. De gebruiker wordt bedankt middels een korting, of iets extra’s dat u aanbiedt, bij hun eerstvolgende aankoop bij uw bedrijf.
