Bei den Inspektionen achten wir dabei unter anderem auf die Präsentation der Waschanlage und die Erfahrungen unserer Gäste im Kaufprozess - z.B. im Kontakt mit dem Mitarbeiter und der Kommunikation des Angebots. Die detaillierten Berichte und zusätzlichen qualitativen Rückmeldungen der HS Brands-Auditoren helfen uns, bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen, damit wir unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis bieten können.

Die Vorgehensweise bei der Gestaltung der Berichte und der Ausarbeitung der Besuche von HS Brands ist gründlich und professionell. Wir sind daher sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit.

Niels Boerkamp, Sr. Category Manager - Benelux

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