Fall
Dirk
Unsere Prozesse müssen optimal gestaltet sein und die Mitarbeiter müssen professionell und kundenfreundlich sein. Es werden verschiedene Messungen durchgeführt, darunter ein Mystery Guest Visit von HS Brands. All diese Ergebnisse werden in einer Anwendung verarbeitet und über ein Echtzeit-Dashboard für unsere Filialen transparent.
