Para mejorar su servicio al cliente
En las reseñas de las tiendas web, nos fijamos en la experiencia completa: el suministro de información, la facilidad de uso, la tentación, el servicio y, por supuesto, el modo en que se gestionan las reclamaciones. Por lo tanto, el análisis de grandes datos no es suficiente. Con un fantástico recorrido del cliente en línea, conseguirá clientes satisfechos y aumentará la fidelidad de los clientes.