Los invitados misteriosos examinan diversas instalaciones de cada feria, como el aparcamiento, el guardarropa, los mostradores de servicio, el catering y las instalaciones sanitarias. Estamos muy satisfechos con el planteamiento del equipo de HS Brands, que elabora un cuestionario a medida para cada feria y recurre a invitados misteriosos profesionales. La información que obtenemos es directamente aplicable en la práctica y nos ayuda a mejorar la experiencia en relación con las instalaciones mencionadas, tanto para los expositores como para los visitantes.