Durante le ispezioni prestiamo attenzione, tra le altre cose, alla presentazione dell'autolavaggio e all'esperienza dei nostri ospiti nel processo di acquisto, ad esempio nel contatto con il personale e nella comunicazione dell'offerta. I rapporti dettagliati e l'ulteriore feedback qualitativo degli auditor di HS Brands ci aiutano ad apportare le modifiche necessarie per offrire ai nostri ospiti la migliore esperienza possibile.

L'approccio nella progettazione dei rapporti e nell'elaborazione delle visite da parte di HS Brands è approfondito e professionale. Siamo quindi molto soddisfatti della collaborazione.

Niels Boerkamp, Sr. Category Manager - Benelux

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